支持
常见问题、用户手册与技术支持信息
常见问题
如何安装篝火播放器？
在下载页面选择对应平台的安装包并运行安装程序。
播放器无法播放某些文件，该怎么办？
请确认文件未损坏，或转换为 MP4/MP3 格式后重试。
播放器无法播放某些文件，该怎么办？
请确认文件未损坏，或转换为 MP4/MP3 格式后重试。
视频有画面但没有声音，如何解决？
请检查系统音量设置，或尝试安装缺失的音频解码器。
如何使用 WebDAV 远程播放？
在本地库中添加 WebDAV 账号，成功后即可浏览并播放远程文件。
配音录制过程中断，如何恢复？
请检查麦克风权限，关闭后台应用，释放内存,重新启动录制。
如何生成背景音？
背景音生成需要一定的时间，请耐心等待，生成的进入播放页，可以切换到背景音播放，点击生成按钮，会提示背景音已生成。